冬季燃气使用量较大，也是燃气事故多发季。使用热水器时发现火焰颜色不正常也是让人非常不踏实，下面郑州万和售后维修中心总结了火焰颜色不正常的故障分析和解决办法：

故障分析：
1、燃烧器有污物或其引射管有污物；
2、钢瓶气使用完；
3、室内空气补充不足；
4、气种不符；
5、气源压力偏高或偏低；

解决办法：
1、清除污物、结碳；
2、更换有液化气的钢瓶；
3、应重新安装，确保空气补充足够；
4、禁止使用；
5、调整或更换合格的减压阀

以上就是今天分享的内容，如果您的万和热水器出现自己不能解决的故障，为了您的安全请联系郑州万和热水器售后维修中心，本中心专业提供郑州万和热水器售后服务，欢迎来电咨询。